Política de privacidad

1. ¿A quiénes aplica esta Política de Privacidad?
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
4. ¿Qué información tratamos?
5. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?
6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos?
7. ¿A qué destinatarios se comunican los datos?
8. ¿Se pueden realizar transferencias internacionales de los datos?
9. ¿Qué derechos tiene el usuario frente a los datos que facilita?
10. ¿Cómo protegemos los datos de nuestros usuarios?
11. Modificaciones
12. Legislación aplicable

 

1. ¿A quiénes aplica esta Política de Privacidad?

Al visitar o consultar el sitio web www.phytosolutions.es (en adelante, el “Sitio Web”) y revisar o solicitar información sobre nuestros productos y servicios, el usuario (clientes potenciales, candidatos, empleados, colaboradores, entre otros), acepta el tratamiento de sus datos personales, dando conformidad a los términos establecidos en este documento (en adelante, la «Política de Privacidad»).

Esta Política de Privacidad y la forma de procesar sus datos estará regulada por el Reglamento General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 («RGPD»).

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Esta es la información relevante del Responsable del Tratamiento de los datos personales que se tratan y son facilitados por los usuarios:

Identidad	Phytotherapic Solutions, S.L.U (en adelante, “Phytosolutions”)
Domicilio	Polig. Industrial La Borda, Mas Pujades, 11, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona, (España)
Teléfono	+34 938 654 148
Correo electrónico	info@phytosolutions.es

 

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• La ejecución de los formularios en el Sitio Web. Estos formularios (apartado 4.a), los cumplimenta el interesado o comparte determinada información y con ello da su pleno consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

4. ¿Qué información tratamos?

La información que recibimos por parte de los usuarios o que estos comparten, y que será tratada con la máxima confidencialidad, se gestiona como se expone a continuación.

a. Información que los usuarios nos facilitan directamente: Phytosolutions recopila y almacena cierta información que el usuario introduce en el Sitio Web a través de los siguientes apartados/formularios.

Importante: Phytosolutions no tiene el control sobre el contenido del currículum compartido por el usuario. Por tanto, se solicita incluir solo los datos necesarios y pertinentes para el proceso de selección.

“Contacto”

La información que el usuario nos facilita cuando completa este formulario, es decir, nombre y correo electrónico.

Datos de carácter identificativo.

b. Información que los usuarios nos facilitan indirectamente:

Cookies propias y de terceros

Phytosolutions utiliza cookies propias y de terceros para distinguirlo de otros usuarios del Sitio Web. Para ello, sin carácter exhaustivo, se recopila la siguiente información: el tipo de buscador, el sistema operativo, el contenido consultado y el momento del día en que se realiza la consulta, así como el identificador en línea (es decir, el IP asignado a su dispositivo).

Datos derivados de las cookies de carácter identificativo. Datos derivados de la navegación.

 

• Calidad de datos: El usuario deberá garantizar, tanto frente a Phytosolutions como frente a terceros, la calidad de la información y de los datos personales que proporcione a través del Sitio Web. Esto implica que todos los datos e informaciones facilitadas deben ser reales, veraces, actualizados y pertenecer al usuario y no a terceras personas. En caso de pertenecer a terceros, se entiende que se cuenta con su consentimiento, recomendándose invitar al tercero a conocer estos textos legales lo antes posible.

• Modificación de datos: El usuario deberá notificar a Phytosolutions cualquier modificación que se produzca en los datos personales facilitados, asegurando en todo momento la veracidad y exactitud de los datos suministrados.

5. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?

Contacto	Esta sección está destinada a que los usuarios puedan contactar con Phytosolutions y, entre otras, podamos: –          Responder a su mensaje enviado mediante el formulario de Contacto. –          Establecer o mantener relaciones comerciales e informar brevemente sobre sus dudas o necesidades para facilitar la comunicación.
Comunicación de datos a terceros (excepciones)	–          En caso de ser estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados, o si Phytosolutions colabora con terceros. –          Cuando se cuente con autorización expresa e inequívoca del usuario. –          Cuando sea requerido por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a actividades ilegales). –          Si lo exige alguna normativa.
Mensajes promocionales con opción de cancelación	Con el consentimiento del usuario, Phytosolutions podrá utilizar los datos personales que obtengamos para enviar información, noticias y publicidad sobre nuestros servicios y otros similares. En todo caso, se podrá evitar el envío de nuevos correos informativos solicitándolo a través de info@phytosolutions.es o mediante el enlace que aparece en cada uno de los correos enviados, procediéndose a cesar el envío de la información. Asimismo, el número de teléfono podría utilizarse para comunicarnos con el usuario y presentar una oferta más personalizada.
Cookies propias y de terceros	–          Con la finalidad de brindar una mejor experiencia durante la navegación e informar sobre la última visita al Sitio Web. –          Con el consentimiento del usuario, se podrán instalar cookies para calcular el número de visitantes y almacenar información sobre el comportamiento de los usuarios (analíticas y comportamentales). Asimismo, se utilizan herramientas analíticas y de gestión publicitaria que permiten procesar la información recopilada para apoyar las actividades de marketing, investigación y desarrollo de Phytosolutions, incluida la visualización de publicidad dirigida basada en el reconocimiento del dispositivo. La mayoría de los navegadores admiten el uso de cookies de forma automática, pero es posible configurar el navegador para recibir una notificación sobre su recepción e impedir su instalación en el disco duro. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y sus fines, consulte nuestra Política de Cookies.

 

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos?

Phytosolutions conservará los datos personales del usuario durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir con los objetivos establecidos en esta Política de Privacidad, la legislación vigente, las exigencias normativas y las órdenes de tribunales competentes, o mientras se mantenga la comunicación o envío de información al interesado, salvo que se solicite su supresión u oposición.

Los datos personales serán anonimizados o eliminados una vez que ya no sean relevantes para los fines para los que fueron recogidos.

Plazos de conservación aplicados:

7. ¿A qué destinatarios se comunican los datos?

Los datos personales que Phytosolutions recopile serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento del objeto definido en el Sitio Web. Para ello, en determinadas ocasiones, Phytosolutions podrá compartir ciertos datos personales de los usuarios:

• Ante requerimiento legal, se podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros respecto a investigaciones penales o presuntas actividades ilegales.
• Con proveedores de servicios externos: para cumplir con las finalidades de esta Política de Privacidad, es necesario facilitar a terceros el acceso a los datos personales para el soporte en los servicios ofrecidos, tales como: entidades financieras, proveedores tecnológicos y de analítica, y colaboradores en marketing, publicidad y redes sociales, siempre bajo el exclusivo control de Phytosolutions.
• Con el consentimiento del usuario: además de lo anterior, se informará al usuario en caso de que sus datos sean compartidos con socios comerciales o terceros para fines distintos a los expuestos en el Sitio Web (por ejemplo, con fines comerciales), permitiéndole decidir si desea que su información sea compartida. En ningún caso se venderán, alquilarán o revelarán de otro modo los datos personales con fines comerciales contrarios a lo establecido en esta Política de Privacidad.

8. ¿Se pueden realizar transferencias internacionales de los datos?

En caso de que se realicen transferencias de datos personales a terceros países, es decir, países fuera del Espacio Económico Europeo (la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega) o países que no cuenten con un nivel adecuado de protección de datos reconocido, Phytosolutions cumplirá con todas las leyes aplicables a dicha transferencia, garantizando la seguridad de los datos y la existencia de salvaguardas que aseguren una protección adecuada. Para ello, se utilizarán Cláusulas Contractuales Tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o, en su caso, se basará en el Marco de Privacidad de Datos UE – EE. UU. (para transferencias a Estados Unidos).

9. ¿Qué derechos tiene el usuario frente a los datos que facilita?

El usuario podrá ejercer ante Phytosolutions los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado: El usuario tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre el uso de sus datos personales y sus derechos, tal como se expone en esta Política de Privacidad.

• Derecho de acceso: El usuario puede solicitar el acceso a la información que tengamos sobre él, de forma similar a la proporcionada en esta Política de Privacidad, para comprobar el uso que se le está dando.

• Derecho a rectificación: El usuario tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre él.

• Derecho de supresión: Conocido también como “derecho al olvido”, permite solicitar la eliminación o supresión de sus datos cuando éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, con excepción de las situaciones en las que la ley establezca lo contrario.

• Derecho a limitar el tratamiento: El usuario puede solicitar “bloquear” o impedir el uso de sus datos. En estos casos, se conservarán únicamente para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, manteniendo un registro del bloqueo para asegurar el cumplimiento de la restricción.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Permite al usuario obtener y reutilizar sus datos personales en diferentes servicios.

• Derecho a oponerse: El usuario tiene derecho a oponerse a ciertos tratamientos, como el uso de sus datos para fines de mercadotecnia directa, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

El ejercicio de estos derechos es personal, por lo que se requerirá acreditar la identidad del solicitante.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Phytosolutions a través del correo electrónico info@phytosolutions.es o mediante escrito dirigido a la dirección indicada en el apartado 2 de esta Política de Privacidad. La comunicación deberá incluir:

• Nombre y apellidos del interesado, adjuntando fotocopia del DNI u otro documento identificativo válido (la firma electrónica exime de esta presentación).
• Indicación del domicilio y la solicitud concreta (el derecho que se desea ejercitar).

Asimismo, se recuerda que el usuario puede:

• Darse de baja de la recepción de información comercial utilizando la función de “darse de baja” presente en el pie de cada comunicación comercial enviada.
• Retirar su consentimiento para la instalación de cookies mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el Sitio Web.

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si lo considera necesario.

10. ¿Cómo protegemos los datos de nuestros usuarios?

Phytosolutions informa al usuario que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos para garantizar la seguridad de su información, evitando así alteraciones, pérdidas, accesos o tratamientos no autorizados.

Como se ha mencionado, los datos personales facilitados a través del Sitio Web no serán cedidos a otras entidades o empresas para fines propios. Sin embargo, algunos proveedores subcontratados podrían tener acceso a la información, siempre bajo el exclusivo control de Phytosolutions, con la única finalidad de prestar servicios necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web y nuestros servicios.

11. Modificaciones

Phytosolutions se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, se recomienda que el usuario revise periódicamente esta política para estar informado sobre el tratamiento y la protección de sus datos personales, así como de los derechos que le asisten.

12. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará conforme a la legislación española, al igual que la resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con el Sitio Web. El uso de los servicios del Sitio Web implica la aceptación expresa de la jurisdicción española.

Fecha de última actualización: febrero de 2025